Kebijakan Privasi Moren Partner

Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2025

Aplikasi Moren Partner ("kami", "milik kami") menghargai dan melindungi privasi Anda sebagai pengguna ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi ini, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta ketentuan dari Apple App Store Guidelines.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Identitas: Nama, email, nomor HP, alamat, dan foto profil.
• Informasi Mitra: Status kerja sama dan informasi administrasi mitra.
• Data Lokasi: Data lokasi real-time dan historis saat menggunakan fitur tertentu.
• Informasi Aktivitas Pengguna: Log aktivitas, penggunaan aplikasi, dan informasi perangkat.
• Informasi Pembayaran: Rekening bank untuk penarikan dana, histori transfer, dan detail transaksi.

Catatan: Semua kendaraan operasional disediakan oleh Moren. Mitra tidak diwajibkan menyediakan kendaraan. Setelah 10 tahun kerja sama aktif, kendaraan akan menjadi hak milik mitra. Seluruh perawatan, servis berkala, pajak, dan dokumen kendaraan dikelola sepenuhnya oleh tim Moren.

2. Penggunaan Informasi

• Menyediakan layanan penyewaan kendaraan dan fitur mitra.
• Memverifikasi identitas pengguna dan status mitra.
• Mengelola transaksi, pembayaran, dan penarikan dana.
• Mengirimkan notifikasi terkait status pemesanan dan akun.
• Meningkatkan kualitas aplikasi dan pengalaman pengguna.
• Kepatuhan terhadap hukum dan regulasi yang berlaku.

3. Persetujuan & Hak Akses

Sebelum mengakses fitur tertentu (seperti lokasi, kamera, atau kontak), kami akan meminta izin eksplisit dari pengguna.

Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi.
• Menarik persetujuan pengumpulan data.
• Mengajukan permintaan atau pengaduan privasi melalui kontak resmi kami.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

• Data Anda disimpan secara terenkripsi di server yang aman.
• Akses ke data dibatasi hanya untuk staf resmi yang berwenang.
• Kami menerapkan prosedur teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kehilangan data.

5. Penghapusan Akun & Data

Jika Anda ingin menghapus akun dan semua data pribadi Anda, silakan:

1. Kirim email ke aplikasi.moren@gmail.com
2. Subjek: Permintaan Hapus Akun Moren Partner
3. Sertakan:
   • Nama lengkap
   • Nomor HP yang digunakan di aplikasi
   • Alasan penghapusan (opsional)

📦 Data seperti nama, email, nomor HP, histori booking, dan saldo akan dihapus dalam waktu maksimal 30 hari setelah permintaan dikonfirmasi.

6. Kebijakan terhadap Pengguna Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi, silakan hubungi kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email pengguna aktif.

8. Kontak Kami

Untuk pertanyaan, permintaan data, atau pengaduan privasi:

📧 Email: aplikasi.moren@gmail.com
📞 Telepon: +62 812-1100-7388